Palautuskäytäntö
Me HyperDragetilla välitämme asiakkaistamme ja pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman hyvän ja vaivattoman ostokokemuksen asiakkaillemme. Siksi meillä on mahdollisimman edulliset palautuskäytännöt asiakkaitamme varten.
Hyvitykset / palautukset (jos sovellettavissa)
Jotta olet oikeutettu hyvitykseen, palautukseen tai vaihtoon, sinun on ensin lähetettävä meille sähköpostia 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta osoitteeseen kontakt@hyperdraget.com Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, lähetämme korvaavan, jos sellainen on saatavilla. Jos korvaavaa ei ole saatavilla, hyvitämme koko tuotteen ostohinnan.
Kadonneet tai varastetut paketit
HyperDraget™ ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, joiden toimitus on vahvistettu tilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen. Pyynnöstä HyperDraget™ vahvistaa toimituksen ilmoitettuun osoitteeseen, toimituspäivän, seurantanumeron ja kuljetusyhtiön tiedot, jotta asiakas voi tehdä selvityksen.
Vaihdot (jos sovellettavissa)
Vaihdamme yleensä tuotteita vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita, mutta tiedämme, että joskus sattuu kaikenlaista. Jos haluat vaihtaa tuotteen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kontakt@hyperdraget.com niin autamme sinua.
Toimitus
Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä osoitteeseen kontakt@hyperdraget.com saadaksesi tarkemmat ohjeet palautusprosessiin. Huomioithan – asiakas vastaa itse palautuksesta aiheutuvista toimituskustannuksista. Pikatoimitusten kustannuksia ja juomarahoja ei palauteta.
VAROITUS: Meille on ilmoitettu, että jotkut toimituskumppaneistamme ovat olleet viime kuukausina täysin ylikuormitettuja maailmanlaajuisen tilanteen vuoksi. Tämän seurauksena joidenkin tilausten toimitus voi kestää jopa 30 päivää. Jos tilauksesi on viivästynyt tämän vuoksi, lähetä meille sähköpostia, niin korjaamme tilanteen välittömästi.
Kaikissa kysymyksissä ota yhteyttä: