Ostoehdot

Tervetuloa verkkosivuillemme! Olemme iloisia, että olet valinnut ostaa meiltä. Jotta varmistamme, että olet tietoinen ostoehdoistamme, pyydämme sinua lukemaan seuraavat tiedot huolellisesti ennen oston viimeistelyä.

Yleistä tietoa

Tekemällä tilauksen verkkosivustollamme hyväksyt ostoehtomme. Näitä ehtoja voidaan päivittää, joten suosittelemme tarkistamaan ne säännöllisesti.

Tilaus
Tilausvahvistus: Kun olet tehnyt tilauksen, saat vahvistuksen sähköpostitse. Tarkista, että kaikki tiedot ovat oikein.
Muutokset: Jos sinun tarvitsee tehdä muutoksia tilaukseesi, ota meihin yhteyttä välittömästi. Emme voi taata, että muutoksia voidaan tehdä tilauksen käsittelyn jälkeen.

Hinnat ja maksaminen
Hinnat: Kaikki hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina (SEK) ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.
Maksutavat: Hyväksymme seuraavat maksutavat:
Luottokortti (Visa, MasterCard, Maestro, American Express)
Apple Pay
Klarna
Maksuturvallisuus: Käytämme turvallisia maksuratkaisuja suojataksemme maksutietojasi.

Toimitus
Toimitusaika: Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja toimitusosoitteen mukaan. Toimitus kestää normaalisti 5–8 arkipäivää, mutta voi kestää jopa 30 päivää.
Toimituskulut: Tarjoamme aina ilmaisen toimituksen.
Tuotteet: Tuotteet toimitetaan toimittajaltamme Kiinasta kolmannen osapuolen kautta.
Toimituksen seuranta: Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantanumeron, jolla voit seurata toimitustasi.

Peruutusoikeus ja palautukset
Peruutusoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ota yhteyttä aloittaaksesi palautusprosessin.
Palautukset: Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset maksaa asiakas, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen.
Hyvitys: Kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet palautuksesi, hyvitämme summan sinulle 14 päivän kuluessa.

Reklamaatiot

Jos olet vastaanottanut virheellisen tai vahingoittuneen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä tilausnumerosi ja ongelman kuvauksen kanssa. Käsittelemme reklamaation ja tarjoamme ratkaisun, kuten korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

Tietosuoja ja turvallisuus

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme kaikkia henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja löydät Tietosuojakäytännöstämme.

Asiakaspalvelu

Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai ostoehdoistamme? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Sähköposti: kontakt@hyperdraget.com

Kiitos, että ostat meiltä. Pyrimme tarjoamaan sinulle miellyttävän ostokokemuksen ja olemme aina valmiita auttamaan.